2023年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年。如何更好发挥保险功能，增强服务中国式现代化的能力，提升保障人民生活的服务水平，是紫金保险在迈入百亿险企后的重要课题。

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5月18日，紫金保险第五届客户节开幕式在南京举行。紫金财产保险股份有限公司党委书记、董事长李明耀，党委副书记、总裁陈加明，公司领导班子，以及相关主管部门领导，紫金保险部分股东客户、重点客户、合作伙伴等出席仪式。紫金保险副总裁赵颖女士全程主持。

紫金保险2023年客户节启幕仪式

紫金保险党委书记、董事长李明耀在开幕式上发表讲话，他表示，本届客户节秉承“携手创价值 奋进向未来”的主题，就是要践行金融国企的政治性、人民性，回馈客户、感恩社会，用实际行动深化服务“两高”、再创价值贡献。

紫金保险董事长李明耀致辞

紫金保险副总裁赵颖女士主持

本届开幕式上，紫金保险围绕“责任、专业、创新”公司核心价值观进行了两项服务、一个平台、两个成果发布，诠释了坚持以人民为中心的发展思想，以客户为中心的服务理念。

紫金保险发布紫金惠民保险服务，以发展普惠金融践行保险为民，聚焦惠民保、照护保险、补充医疗，助力减轻百姓医疗健康负担，服务建设多层次的医疗保障体系。目前，紫金保险已参与省内外14个“惠民保”项目，牵头承办“江苏医惠保1号”，服务人次超千万。“人民至上、生命至上”，紫金路救基金服务震撼发布，专职团队、专业系统、优质服务打造高效救助，撑起生命“保护伞”。紫金路救已累计救助对象12万人次，垫付金额39亿元，连续十余年全国第一。从南京到武汉，再到海南、内蒙古、广西、湖北……紫金保险用实际行动践行着国有保险企业的责任与担当。

紫金保险全新发布紫金风险减量服务平台，利用风险管理技术优势，从源头上降低客户风险，充分发挥保险保障功能，构建产业保险体系，推动保险机制内嵌产业链各环节，以保险综合解决方案服务实体经济。在首批9个重点产业方向上，紫金保险确定孵化新能源汽车、光伏发电、种植养殖业3大产业保险，实施社商融合、住宅产业、法律服务、物流运输4个产业方向的转型发展。

紫金保险发布线上服务成果和数智转型成果。以客户为中心，从知道到做到。紫金保险发布线上服务成果，从客户需求出发，打造更智能的客户画像和服务流程，更温暖的服务体验和权益体系，更开放的解决方案和合作生态，秉承携手共赢的理念，用保险+服务+科技的模式，让客户更加省心、放心、暖心。坚持“创新是第一生产力”，紫金保险大力发展数智转型，重塑数字服务架构，构建数据治理体系，深化科技创新应用。联合客户，联盟伙伴，联通科技，致力打造数字化发展的一流企业。

为深入推进“以客户为中心”的经营理念，紫金保险在本届客户节围绕出行、生活、健康、用车4个场景，与行业领先企业签约，成立“紫金伙伴联盟”，升级服务体验，为 “精英荟”首批成员代表授牌，升级紫金客户会员体系。

紫金保险总裁陈加明与行业领先企业签约

据了解，2009年的5月18日，紫金保险在省委省政府建设金融强省、完善地方金融体系、服务地方经济建设和百姓美好生活的重要使命下诞生。2019年5月18日，在十周年庆典上，紫金保险喊出了“二次创业再出发”的响亮口号，不断突破奋进。2022年，紫金保险取得历史最优业绩，规模突破百亿，实现保费收入103.6亿元、增长16.2%。十四年来，紫金保险坚持“以客户为中心”，致力成为全国前列的保险综合服务和解决方案供应商，落实服务“两高”，已累计实现保险业务收入超645亿元，总资产超180亿元，服务客户超2000万，提供风险保障总额125万亿元，充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”功能作用。

未来，紫金保险将坚持以服务“两高”的责任担当，以“赶考者”的清醒和坚定，推动客户中心、产业保险和数字化转型加快落地，探索出一条具有紫金特色的地方法人险企高质量发展之路，为服务中国式现代化建设做出更大贡献。

校对 徐珩

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